对疫情地区的心理干预/疫情防控心理干预疏导

【专业建议】疫情之下,如何做心理援助工作?

〖壹〗、尽量倾听 、共情
、宣泄情绪、抚慰来访者 ，创造安全心理环境让对方表达情感
，在此基础上进行心理援助工作，提供心理支持 。即使触碰到意象 ，询问师也要能在不同层面进行意象工作
，不一定要深入
。如来访者谈到童年意象，为把握时间 ，可直接在意识层面交流，而非在意象层面做积极想象工作
，询问师要灵活把握工作层面，避免工作过深。

〖贰〗 、积极生活 ，保持社会化：保持规律生活和工作节奏
，对日常吃饭
、睡觉、工作 、锻炼等行为给予积极注意力 。比如每天按时起床、吃饭
、工作，适当进行运动锻炼
。当负面情绪无法消化且影响正常生活时 ，主动与信任的人交流
，如家人、朋友，分享感受；也可寻求专业心理援助 ，如心理询问热线 、线上心理询问平台等。

〖叁〗
、一线防疫人员：设立心理援助热线
，安排专业心理询问师提供24小时服务，缓解高强度工作带来的心理压力 。居家隔离人员：通过定期电话随访、配送心理调适手册等方式 ，帮助其保持积极心态
，避免因隔离产生负面情绪。

面对疫情不同人群如何守护心理健康?

〖壹〗 、核心原则：所有群体均需通过规律生活
、社会支持、情绪表达 、适度运动四大支柱维护心理健康，同时根据角色特点调整具体策略
。若出现持续失眠
、食欲骤减、频繁哭泣等严重症状 ，应及时寻求专业心理帮助。

〖贰〗 、疫情封控管理期间，可通过分析不同群体心理压力来源
，针对性采取保持规律作息
、适度运动、充实自我时间 、信息隔离、加强情感疏导等措施疏导心理情绪，保持心理健康 。

〖叁〗
、接受变化 ，接纳情绪：精神患者对情绪更敏感
，外界变化易引发波动
。非工作时间多投入生活，减少对工作的反刍思考 ，好好休息。允许焦虑、恐惧等情绪出现
，合理宣泄，可通过向家人朋友倾诉 、简单运动
、听音乐、冥想等方式放松 。转移注意力：理智关注疫情 ，控制关注时间
，每天不超过20分钟，避免过多猜想担忧
。

疫情初期
、中期和后期的心理防线

〖壹〗、疫情初期心理防线特点过度自信与大意：多数人存在自利性偏差 ，高估自身免疫力与抗风险能力
，低估感染可能性。表现为不愿佩戴口罩 、坚持组织家庭聚会等行为，认为自身“身强力壮”不会患病 。恐慌情绪萌芽：随着疫情发展 ，网络信息爆炸式传播，台风眼效应显现——离疫情中心越远的地区
，公众反应越强烈
。

〖贰〗
、后疫情时代，做好自己心态的第一责任人至关重要 ，良好的心态是应对疾病、保障健康的关键防线。

〖叁〗 、应急机制优化：快速筛查与隔离：混管阳性后
，可借鉴“单管复检+临时隔离 ”流程，缩短等待时间 。物资储备与培训：学校需储备足量退烧药
、抗原试剂及消毒用品 ，并对教职工进行基础医疗培训
，如发热处理、心理疏导等
。

〖肆〗 、疫情期间武汉的情况确实如新闻报道那般严重，甚至部分亲身经历者的感受比新闻描述的更具冲击力。

〖伍〗、上海疫情下的记录展现了封控期间的生活变化
、情感波动及对正常生活的渴望 ，同时表达了对一线工作者的感激 。封控初期的心理与生活变化封控初期
，人们通过调侃新增感染人数缓解焦虑，但随着数字突破两万且短期内无解封迹象 ，失望情绪逐渐蔓延。

〖陆〗、疫情期间
，调整心态至关重要，良好的心理状态是应对疾病的重要防线 ，可通过释放压力 、增强掌控感
、做放松训练、规律生活 、适当躺平等方法保持好心态
。疫情下的“坏情绪
”当下很多人出现“幻阳症”，放开后总关注自身身体变化
，将各种不舒服与新冠联系，怀疑自己生病 ，但核酸检测又没问题。