疫情电商停发地区名单/疫情期间国家对电商的政策

上海快递“收不到寄不出 ”?两通一达 、顺丰回应

上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限
，具体影响因企业及区域而异 。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出
”，圆通速递客服也给出相同回应 ，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态
，收件和派件均无法正常进行
。

快递迟迟收不到货，可通过顺丰快递APP的投诉催促功能处理 ，具体步骤如下：第一步：打开顺丰快递APP并进入在线客服启动顺丰快递APP，在首页或功能菜单中找到“在线客服”入口
，点击进入客服服务界面。此步骤是后续投诉操作的基础，确保用户能直接与平台客服沟通 。

记者采访本市各大快递企业获悉 ，“快递寄不到上海 ”并不存在
。近来上海的快递邮件整体运转正常
，入沪和出沪快递都正常。但由于近来上海部分小区实施临时封闭管控，每个区域的收件送件要求不一样 ，所以部分网点的服务时间和时效受到影响 。

物流信息未录入或错误 无物流信息：这通常意味着顺丰快递公司尚未扫描该单号进入系统。可能的原因包括商家在电商平台上提交了物流信息
，但实际上并未将货物交给顺丰；或者商家填写的物流信息有误，导致顺丰无法正确识别并处理该包裹
。

电商的噩梦:全国快递网点停摆65%?

〖壹〗
、“全国快递网点停摆65%
”的说法近来缺乏权威证实 ，但部分地区快递受疫情防控等因素影响确实存在停运或延误现象
，对电商行业造成显著冲击。关于“全国快递网点停摆65%”的核实数据来源存疑：该数据由知名数码博主Kang透露，但明确标注“未经证实 ” 。近来无官方或权威机构发布此类统计 ，需谨慎对待
。

〖贰〗、“全国快递网点大面积停摆”消息不实
，网络运行总体平稳近日，关于“快递停运
”的消息在电商和快递圈内传播 ，部分网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格，得出全国网点“大面积停摆”的结论。但经记者多方求证
，该消息并不属实 。

〖叁〗 、国内资讯刘强东谈快递站点停摆：称是电商高增长下隐藏的毒瘤2月16日晚间，针对圆通多地站点停运
、快递员欠薪事件 ，京东CEO刘强东在微博发声
，认为这是电商行业高增长掩盖的深层问题
。他指出，90%以上的电商从业人员缺乏五险一金或保障不足 ，行业依赖克扣配送员和卖家福利维持表面繁荣的现象必须停止。

〖肆〗、多地快递网点停摆的主要原因是快递企业面临严重的用工缺口和运力未完全恢复 。用工缺口大 员工感染新冠：多地快递网点 、转运中心、仓储园区等的工作人员相继感染新冠病毒
，导致大量员工无法正常工作，造成人手严重不足
。

停发快递地区是哪里?

辽宁：丹东市东港市 ，营口市鲅鱼圈区
，大连市，沈阳市 ，阜新市
，盘锦市，辽阳市 ，葫芦岛市建昌县，抚顺市抚顺县
，鞍山市。1 江苏：苏州市，无锡市 ，南京市江宁区
，常州市，扬州市 ，连云港市
，徐州市，镇江市扬中市 ，泰州市 。

停发快递地区是上海
，河南，黑龙江等地
。停发快递地区是是华北地区的物流集散中心 ，一个是电商大省
，那里快递网点暂停，货物发不出来；三就是快递运转管控严格 ，物流运输某环节受阻，影响时效。还有就是由于受疫情的影响
，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断 。

快递公司官方网站 直接访问你所使用的快递公司的官方网站。在主页或服务栏里 ，通常会有“停发地区查询 ”或“快递服务暂停区域
”等相关选项
。点击进入后
，输入你想查询的地点，即可得到相关信息。 快递100等工具 除了官方渠道 ，还可以利用第三方快递查询工具
，如“快递100”等 。

河北最新快递停发地区包括但不限于以下几个地方：石家庄市的部分地区：由于当地疫情的影响，石家庄市的某些区域暂时停止了快递服务
。邢台市的部分地区：同样受到疫情影响 ，邢台市的某些地区快递服务也被暂时中断。保定市的部分地区：保定市的部分区域也因疫情而暂停了快递服务 。

抖音电商疫情影响地区发货及服务更新

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战
，部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响
。平台为降低疫情对经营的影响 ，对发货和服务等考核指标进行调整
，开通双向豁免通路，设置专属物流申诉通道。发货时效动态调整规则存在中高风险地区的城市 ，发货时长延长14天 。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域
。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市
，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派
，则发货时长延长7天
。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一
，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。